疫情倒逼,直播帶貨為受到沖擊的兒童玩具和嬰幼童用品行業帶來新的商業發展契機,直播帶貨作為充滿生機的流量洼地,越來越受到商家的關注和重視。直播帶貨應該如何進行?如何保證效果?我們總結了各大玩具和嬰童用品生產商和渠道商開展直播帶貨卓有成效的做法,歸納出五個關鍵要素。
人:主播要有帶貨能力和專業知識,大佬下場直播成更吸睛
網絡直播帶貨的成敗,主播是其中的關鍵因素之一,一方面,需要主播具備一定的帶貨能力,能用通俗易懂的方式,將產品的功能特色講解出來,同時善于調動氣氛,與粉絲積極互動,另一方面,主播還需要掌握一定的專業知識,能夠從專業的角度回答粉絲提出的問題。目前,企業對主播的人選有三種方式。
疫情期間電商直播興起一個新現象:企業CEO們親自下場賣貨,其好處在于:成功的企業家與草根網紅不同,他們是業界某領域的意見領袖,在公信力、權威性上有天然的優勢,為品牌和產品背書,粉絲信任度高,更容易下單購買,而且CEO上直播還可以將產品銷售做成產品發布會,可以更廣泛地傳播新產品的特質,同時也能加深消費者對品牌文化和理念的認知。
選擇當紅網絡主播和行業內大V可以帶來巨大人氣和高轉化率
被公眾認可的當紅網絡主播具有強大的號召力及較強的帶貨能力,給企業直播間帶來巨大人氣的同時,讓產品熱銷成為水到渠成的事。
選擇“自己人”做主播更適合在私域流量里做直播
還有很多企業從自身員工中挑選富有表現力的員工,加以培訓,開展直播。選擇本企業員工或業務經理的好處,在于對產品及相關領域的專業程度較高,熟悉產品賣點及市場行情,如果在自己的社群或者社交平臺上進行直播,那么他們長期積累的粉絲信任感就可以幫助主播快速成交。
貨:選品要選擇易于展示效果,且具備一定性價比的產品
直播帶貨的選品非常重要,在保證產品質量的前提下,結合直播主題、粉絲需求等因素進行直播產品的選擇。同時,在定價策略上,要考慮不同平臺、不同粉絲類型對價格的接受程度。
場:直播間的布置,包括設備、燈光等的設置
開展電商直播,需要對產品進行全方位展示,關鍵部位還需將攝像頭拉近,方便粉絲觀看產品細節,這就需要對直播設備、燈光、直播間的搭建等提出了更高的要求。
直播間的搭建:直播間的面貌決定了粉絲的第一印象,要根據產品品類進行直播間的布置,比如,如果是銷售嬰幼兒玩具,背景相應設置為嬰幼兒的生活情境圖片,更能吸引粉絲的好感和關注。
直播間設備:與拍攝短視頻不同,直播設備所需的清晰度更高、功能更全,以利于展示產品細節。如果到室外直播,則需使用專業的運動鏡頭。
燈光:根據直播的產品,來選擇燈光是暖色調還是冷色調,是需要從上方照射還是從側方照射,這都需要提前考慮。
宣:直播前在社群、新媒體平臺的預熱,直播效果的宣傳,預告下次直播時間等的
在直播開始的前幾天,通過微信群、朋友圈、小紅書等平臺進行預熱,提前對傳播文案進行設計,最大程度激發粉絲興趣和關注。(具體方法可參考:《干貨分享:掘金私域流量,簡單三步快速成交》)
直播當天,可通過直播過程中派發紅包及獎品的形式,吸引社群粉絲前去觀看,為直播間聚集更多人氣。
直播結束后,通過朋友圈、社群,宣傳直播效果,同時預告下次直播時間。
復盤:直播結束后及時進行數據分析總結,發現問題并加以改進
一場直播結束后,需及時對本次直播的數據加以整理、分析,如一場直播的觀看人次、購買人次、銷售額、轉粉率、老用戶活躍度等指標,與以往直播效果進行對比分析。發現其中的問題,還可到競爭對手的直播間進行觀摩學習,發現自身不足,加以改進和完善。
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